プライバシーポリシー

本ポリシーは、Cheerful (以下「本サービス」) における個人情報の取扱い方針を定めるものです。 本サービスは、サプリメント製品の栄養成分・ブランド・原材料を横断検索できる情報データベースのサイト (cheerful.live) と、トレーニング・食事・サプリメント・健康の記録をつける iOS アプリ「Cheerful」からなります。 ユーザーが安心して利用できるよう、取得する情報を必要最小限に留めます。

本サービスは Cheerful 運営チームが運営しています。運営者の氏名・住所は、 お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。 サーバーは Vercel、データベースは Supabase、画像ストレージは Cloudflare R2 を利用しており、 これらの事業者は本サービスの委託先として必要な契約・措置を講じています。

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウントの情報 (アプリまたはサイトでサインインした場合): Apple または Google のサインインで 受け取るお名前・メールアドレス (Apple で「メールを非公開」を選んだ場合は Apple が中継するアドレス)・各社のアカウントの識別子・ プロフィールの画像 (Google の場合) と、ご本人が登録したプロフィール (ニックネーム、性別、身長、生年月日)
• ご本人が記録した情報: トレーニング、食事 (内容と、ご本人が付けた写真)、サプリメント (製品と服用の予定)
• ヘルスケアの情報 (iOS アプリで許可した場合のみ): Apple の「ヘルスケア」から、歩数、移動距離、 消費エネルギー、心拍数、安静時心拍数、心拍変動、体重、体脂肪率、睡眠を読み取ります (許可の画面に出るワークアウトは、 今は読み取っていません)。ヘルスケアへの書き込みはしません。初めて許可したときはヘルスケアにある過去の記録もまとめて読み取り、 その後はアプリを開いていない間も新しい記録を読み取ることがあります。サインインしている場合は、 読み取った記録を日ごとにまとめた値をサーバーに保存します (今はアプリにもサイトにも表示していません。 ヘルスケアの許可を取り消しても、それまでに保存した値はアカウントを削除するまで残ります)
• 位置情報 (iOS アプリで許可した場合のみ): トレーニングの場所を選ぶときに、現在地 (100 m 程度の精度を指定して取得します) を周辺の場所の検索に使います。選んだ場所の名前は端末の中だけに保存し、 サーバーには送りません
• カメラ・写真: バーコードと成分表示の読み取りは端末の中で処理し、撮った画像はサーバーに送りません。 サーバーに保存するのは、食事の記録にご本人が付けた写真だけです。食事の写真は推測できない形の URL で配信しており、 その URL を知っている人は見ることができます
• 自動的に取得される情報 (サイト): IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ、 アクセス日時、閲覧ページ等のアクセスログ
• Cookie 等 (サイト): ログインの状態の保持 (サインインした場合) や、 アクセス解析のために利用されるトークン
• お問い合わせでいただいた情報: メールでお問い合わせいただいた際の メールアドレス・お名前・本文など、ご本人が任意で送られた情報
• 管理者認証情報: 管理画面は現在 Basic 認証でアクセス制限しており、 サーバログに接続元 IP が記録されます

取得した情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・品質改善
• 記録の保存と表示、別の端末やアプリを入れ直した後への記録の引き継ぎ (サインインした場合)
• サプリメントの服用の通知 (通知は端末の中で作り、サーバーからは送りません)
• 不正アクセス・スクレイピング等の検知とセキュリティ維持
• お問い合わせへの回答および連絡 (取得した場合)
• アクセス傾向の統計的分析

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。 ヘルスケアから読み取った情報を、広告や宣伝に使ったり、第三者に提供・販売したりすることはありません。

本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に情報の取扱いを委託しています。 委託先は、個人情報の適切な管理について必要な契約・措置を講じています。

• Vercel Inc. (米国): ホスティング・アクセスログ
• Supabase Pte. Ltd. (シンガポール・データの保存先は東京): データベース・認証 (アカウントと記録の保存)
• Cloudflare, Inc. (米国): CDN・画像ストレージ (R2・製品の画像と食事の写真)・お問い合わせメールの転送
• Google LLC (米国): アクセス解析 (Google Analytics)・お問い合わせメールの受信
• PostHog, Inc. (米国): アクセス解析
• Functional Software, Inc. (米国): エラー監視 (Sentry)

上の委託先は、いずれも外国の事業者です (Supabase はシンガポール、ほかは米国。Supabase のデータの保存先は東京)。 これらの国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」を ご覧ください。 委託先の取扱いについて講じている措置の内容は、お問い合わせいただければお知らせします。

サインインには Apple (Apple でサインイン) と Google (Google でサインイン)、iOS アプリの場所の検索には Apple の地図を使います。 これらのサービスで各社が受け取る情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

iOS アプリは、製品を調べるために外部の公開データベースにも問い合わせます。読み取ったバーコードの番号は Open Food Facts に送ります。サプリメントの検索で入力した言葉 (英語に置き換えた形)、読み取った製品の名前 (見つからなかったときはバーコードの番号)、詳しく見た製品の番号は、米国国立衛生研究所 (NIH) の サプリメントのデータベースに送ります。どちらにも、アカウントの情報やご本人の記録は送りません (通信の仕組み上、IP アドレスは各機関に届きます)。

本サイトでは、サービスの提供および利用状況の把握・改善のため、Cookie およびこれに類する技術を利用しています。 また、サイトの利用状況を個人を特定しない形で計測するため、以下の解析ツールを利用しています。

• Google Tag Manager / Google Analytics 4 (Google LLC 提供): ページビュー、滞在時間等の集計
• PostHog (PostHog, Inc. 提供): ページビュー、クリック位置、Web Vitals 等のサイト健全性指標

また、エラーの監視と表示速度の計測に Sentry (Functional Software, Inc. 提供) を利用しています。 エラーが起きたときは、原因を調べるため、その前後の画面操作 (画面の文字と画像は伏せた形)、 操作した画面上の要素の情報 (ログイン中は表示名やメールアドレスの一部を含む場合があります)、 エラーが起きた通信の情報 (URL や送られた内容など) を記録します。

iOS アプリは、解析やエラー監視のツールを使いません。

Cookie はブラウザの設定により無効化することが可能です (一部の機能が正しく動作しなくなる場合があります)。 Google Analytics による計測を拒否される場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。Google によるデータの扱いはGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。

個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、通信の暗号化 (TLS)、 アクセス制御、定期的なソフトウェア更新等の合理的な安全管理措置を講じます。 アカウントの情報と記録は、アカウントを削除するまで保存します (食事の記録から写真を外したり、食事の記録を削除したりしても、 写真はアカウントを削除するまで残ることがあります)。 利用目的を達成した情報は、法令で定める期間を超えて保持しません。

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等をご希望の場合は、 下記お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。

アカウントは、iOS アプリの画面右上のアイコンから開く「プロフィール編集」の「アカウントを削除」から、ご自身で削除できます。 削除すると、サーバーに保存したアカウントの情報と記録をその場で削除し、食事の写真もあわせて削除します (通信の障害などで削除できなかった写真が残ることがあり、その場合はお問い合わせいただければ削除します)。 サイトの「アカウント」のページの「アカウントを削除」は、今はサインインを止める手続きで、記録は削除されません。 記録まで削除するには、iOS アプリから削除するか、12 節のお問い合わせ先までご連絡ください。 アクセスログやエラーの記録は、各事業者の保存期間が過ぎると削除されます。

記録は、iOS アプリの「プロフィール編集」の「データエクスポート」(トレーニングと健康の記録) と、サイトの「アカウント」のページの 「データをエクスポート」(マイサプリ) から書き出せます。

本サービスが掲載する栄養成分・推奨摂取量 (%DV) 等の情報は、 メーカーの公開ラベルおよび各国公的機関の基準値に基づく参考情報であり、 診断・治療・予防を目的とした医療アドバイスではありません。 具体的な摂取判断については医師・薬剤師等の専門家にご相談ください。

本ポリシーの内容は、法令の変更その他の事情に応じて予告なく変更されることがあります。 改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Cheerful 運営チーム: support@cheerful.live